Vorbei sind die Zeiten, wo Anfragende in Callcentern in Hamburg oder im westfälischen Mettmann landeten.
( Quelle: Berliner Zeitung vom 11.08.2005)
Kunden drehten beiden Unternehmen den Rücken, weil Mitarbeiter in indischen Callcentern nicht in der Lage waren, kompetenten Service zu bieten.
( Quelle: Die Welt vom 21.10.2005)
Sich gegen solche Scheiße zu wehren ist schwierig, denn nicht wenige "Agents" arbeiten in drei Callcentern gleichzeitig, zudem sind die Mitarbeiter alle in verschiedenen Schichten tätig, und die Fluktuation ist groß.
( Quelle: Junge Welt 2001)
Vielfach machen Studenten diesen Job, aber auch ältere Leute arbeiten in den Callcentern - für 13 bis 25 Mark die Stunde.
( Quelle: Die Zeit (05/1997))