1. Vier BVGer wären vor Ort gewesen: die Fahrer des Unglückszuges und des Gegenzuges nach Ruhleben sowie zwei "Präsenzkräfte" zur Fahrgastbetreuung. ( Quelle: Berliner Zeitung 2000）
2. Zugleich sind ab diesem Tag Teams der mobilen Fahrgastbetreuung sowohl auf den Bahnhöfen als auch in den Zügen unterwegs, wie die Berliner Verkehrsbetriebe (BVG) am Mittwoch mitteilten. ( Quelle: Berliner Zeitung 1999）