1. Alexander Mettenheimer, Mitglied des Vorstands, räumt ein, die Absatzchancen der Karte an herkömmlichen Fahrkartenschaltern überschätzt zu haben. ( Quelle: Süddeutsche Zeitung 1996）
2. Die Kritik von Verbänden und Verbraucherschützern richtet sich vor allem gegen hohe Stornogebühren, die Kontingentierung der preisgünstigen Tickets sowie die Beratungsqualität an den Fahrkartenschaltern. ( Quelle: Berliner Zeitung vom 15.01.2003）
3. Vom 31. Mai an akzeptiert die Bundesbahn an den Fahrkartenschaltern von 155 Bahnhöfen auch Kreditkarten. ( Quelle: Frankfurter Rundschau 1992）
4. Als die Bahncard mit Kreditkartenfunktion eingeführt werden sollte, luden erboste Kunden ihren Ärger an den Fahrkartenschaltern ab. ( Quelle: Süddeutsche Zeitung 1996）
5. Nur sechs von neun Fahrkartenschaltern waren besetzt. ( Quelle: Berliner Zeitung vom 17.12.2002）