1. Helga Zander-Hayat, Juristin der Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen: "Fragen Sie vor der Abreise ihren Veranstalter, ob alles o. k. ist. ( Quelle: BILD 1997）
2. Helga Zander-Hayat, Verbraucher-Zentrale NRW, über unseriöse 0190-Wählprogramme im Internet SZ: Verbraucherministerin Renate Kühnast hat dieser Tage die unseriösen Praktiken mancher so genannter 0190- Dialer gerügt. ( Quelle: ）