1. Zusätzlich werden die Fahrgäste - ebenfalls von den Mitarbeitern der Leitstelle - durch Ansagen oder die Dynamische Fahrgastinformation (DFI - Infoscreens an den Haltestellen) über Fahrplanabweichungen und Störungen informiert. ( Quelle: Süddeutsche Zeitung vom 27.05.2002）