1. Schon im Jahr 2004 wird mehr als die Hälfte in die direkte Kundenansprache fließen", glaubt Kai Howaldt, der oberste Marketingberater von Roland Berger. ( Quelle: Die Zeit (09/2003)）
2. Neben technischen Raffinessen haben sich die Macher bei versteigern.de GmbH ganz bewußt für den Ausbau des Kundenservice entschieden: "Die direkte Kundenansprache ist der Schlüssel zum Erfolg. ( Quelle: OTS-Newsticker）
3. Wenn der Alarmton schrillt und ein ertappter Sünder mit roten Ohren in der Schleuse zusammenzuckt, ist es Zeit für die "defensive Kundenansprache". ( Quelle: Stuttgarter Zeitung 1995）
4. "Während die Kundenansprache in der Vergangenheit meist in Monologform ablaufen konnte, verlangt der Käufer heute den informativen, der jeweiligen Nachfragesituation angepaßten Dialog", doziert Marketing- Experte Müller. ( Quelle: Frankfurter Rundschau 1992）
5. "Massive Investitionen in die direkte Kundenansprache" würden künftig einen "Paradigmenwechsel" im Vetrieb des Show-Konzerns einläuten. ( Quelle: Tagesspiegel 1999）
6. Die sich stetig weiter öffnende Kosten-/Leistungsschere macht eine Kundenauswahl und die gezielte Kundenansprache erforderlich. ( Quelle: Süddeutsche Zeitung 1996）