1. Das Unternehmen erhielt bereits 1990 als erstes Dienstleistungsunternehmen die höchste in den USA zu vergebende Auszeichnung für Qualitätsmanagement und Kundenzufriedenheit. ( Quelle: Süddeutsche Zeitung 1995）
2. Doch während sie in den USA und in Großbritannien meist kontinuierlich zur Messung der Kundenzufriedenheit angewendet werden, finden sie in Deutschland keinen Anklang, stellt Dornach fest. ( Quelle: Welt 1997）
3. Wer darüber nachdenkt, den Telefon-Anbieter zu wechseln, sollte die Methoden berücksichtigen, mit denen die Berlikomm Kundenzufriedenheit erzeugen will. ( Quelle: Berliner Zeitung vom 13.07.2001）
4. Ergebnis: Die Preispolitik solle keinesfalls losgelöst von der Analyse der Kundenzufriedenheit erfolgen. ( Quelle: Handelsblatt vom 06.12.2005）
5. Kundenzufriedenheit steht in der Priorität ganz oben. ( Quelle: Süddeutsche Zeitung 1995）
6. Beim Service könne keine höhere Kundenzufriedenheit erzielt werden, wenn gerade dort die Daumenschraube beim Personal immer enger gezogen werde. ( Quelle: Tagesschau Online vom 20.05.2003）
7. Die größte Studie zur Kundenzufriedenheit ermittelte jüngst einen neuen Höchstwert (im Internet unter www.servicebarometer.de). ( Quelle: DIE WELT 2000）
8. Dies bedeutet: Das Leistungsprofil eines Vorgesetzten setzt sich nun nicht nur aus Umsatzahlen, Kundenzufriedenheit usw. zusammen, sondern auch daraus, wie die Frauen in seinem Unternehmensbereich vorankommen. ( Quelle: TAZ 1997）
9. Dabei fließen Angaben zu Markenimage, Marktstärke, Kundenzufriedenheit, Produktstärke und Fahrzeugqualität bis hin zu wirtschaftlichen Daten der Unternehmen in die Statistik ein. ( Quelle: Spiegel Online vom 27.11.2004）
10. Eine Korrektur des Tarifdesasters wäre wohltuend und ehrlich und könnte die Basis für zukünftige Kundenzufriedenheit und somit Gewinn sein. ( Quelle: Süddeutsche Zeitung 1996）