1. Positive Nachrichten über den einzigen Direktflug in die USA hörte man von den Lufthansa-Verantwortlichen selten. ( Quelle: Berliner Zeitung vom 20.09.2001）
2. Doch die 'Hard-Facts' alleine reichen den Lufthansa-Verantwortlichen bei der Service-Verbesserung nicht aus. ( Quelle: Süddeutsche Zeitung 1996）