1. Mehrsprachige Hostessen leiten die Besucher (die sich allerdings vorher telephonisch anmelden müssen) in einem Rundgang zu den Röstöfen, Walzen, Conchen und Bandstraßen, an denen die verschiedenen Schokolademassen geformt, gefüllt und abgepackt werden. ( Quelle: Die Zeit 1996）
2. Mehrsprachige Handzettel werden verteilt. ( Quelle: Berliner Zeitung vom 20.07.2005）