1. Angefangen hat es vor vier Jahren, als Professor Dieter Zapf, Spezialist in Sachen Mobbing-Forschung, ihr vorschlug, sich im Rahmen der Diplomarbeit mit Konfliktbewältigungsstrategien von Mobbing-Opfern zu beschäftigen. ( Quelle: Frankfurter Rundschau vom 14.11.2001）