Um dem noch gründlicher Rechnung zu tragen, hat Plump im vorigen Jahr eine "Qualitätsoffensive 2000+" gestartet, bei der eine umfangreiche Befragung von Kunden, Nichtkunden und Mitarbeitern durchgeführt worden ist.
( Quelle: DIE WELT 2001)
Auch die Volksbank am Hermannplatz und die Sparkassenfiliale in der Gneisenaustraße wiesen Nichtkunden ab.
( Quelle: Berliner Zeitung vom 18.12.2001)
Die HypoVereinsbank verlangt von Nichtkunden von 2002 an 50 Cent für eine Pfennigrolle und zehn Euro für einen Geldsack (18 Kilogramm).
( Quelle: Berliner Zeitung vom 26.06.2001)