1. Zuvor hatte sich bereits Qwest-Vorstandschef Richard Notebaert in einem offenen Brief an MCI darüber beschwert, daß Verizon im Rahmen der Buchprüfung ("Due Diligence") mehr Informationen bekommen habe als Qwest. ( Quelle: Die Welt vom 22.02.2005）
2. Zudem häuften sich im frisch fusionierten Konzern bald die Probleme bei der Kundenbetreuung, und SBC wetterte, Notebaert habe seinen Laden nach der Einigung über den Kauf nicht mehr ordentlich geführt und zu wenig investiert. ( Quelle: Süddeutsche Zeitung vom 15.07.2002）