Leere Taschen trotz ständigen Telefonterrors Nach dem Call-Center-Boom: Agenten beklagen hohe Anforderungen und wenig Lohn / Web-Konferenz über Arbeitsbedingungen Bochum - Bernhard Raestrup und Hannes Oberlindober sind gespannt.
( Quelle: Süddeutsche Zeitung vom 22.05.2002)
Der Arbeitskampf war eine Premiere: Nach Angaben des ehemaligen Betriebsrats Hannes Oberlindober fanden damals die weltweit ersten Tagesstreiks in Call-Centern statt.
( Quelle: Junge Welt 1999)