1. "Der Personalaufwand für einen Internet-Auftritt beispielsweise darf nicht unterschätzt werden", bestätigt auch Doris Reisinger, Expertin für Internet-Marketing von der Universität Linz in Österreich, diese Prognose. ( Quelle: Tagesspiegel 1999）
2. Während die Relation von Umsatz und Personalaufwand noch im Jahr 1999 bei über 50 Prozent gelegen habe, sei sie im ersten Halbjahr 2001 bereits auf 33,7 Prozent gesunken. ( Quelle: Süddeutsche Zeitung vom 22.08.2001）