Der Kunde soll sich emotional verbunden fühlen, erklärt Mercedes-Mitarbeiter Jochen Pläcking, der sich offiziell 'Leiter Marketing und Kommunikation Pkw' nennt.
( Quelle: Süddeutsche Zeitung 1996)
Das hat Jochen Pläcking, Deutschland-Chairman bei DDB in Düsseldorf, bestätigt.
( Quelle: DIE WELT 2000)