1. Ein anonymer Anrufer hatte sich kurz nach der Abfahrt des Zuges aus München bei der Reiseauskunft gemeldet und vor einer im Zug versteckten Bombe gewarnt. ( Quelle: Süddeutsche Zeitung 1995）
2. Zudem wird überlegt, das Kundenbeschwerde-Management und die telefonische Reiseauskunft (DB Dialog) in den Vertrieb zu integrieren. ( Quelle: Süddeutsche Zeitung vom 17.06.2003）