1. Der bisherige Leiter für Personal und Organisation, Friedrich Christandl, rückt zum 1. März als Arbeitsdirektor in das Spitzengremium des Service-Anbieters auf. ( Quelle: DIE WELT 2001）
2. "Mit Friend Factory macht Sony den ersten Schritt in Richtung eines europaweiten Informations- und Service-Anbieters", sagte der Verantwortliche für den deutschen Service, Gregor Erkel. ( Quelle: ZDNet 1999）
3. Die Zahl der Verkaufsstellen des Service-Anbieters steigt damit in dem Nachbarland um 80 auf 130. ( Quelle: Süddeutsche Zeitung vom 11.12.2001）