Lediglich für ganz einfache Dienste wie die Telefonauskunft oder Ticket-Hotlines braucht man angesichts des Personalmangels oftmals nicht einmal das.
( Quelle: Die Zeit (47/1998))
Die Nachfrage war riesig, auf den Ticket-Hotlines gab es schon am Morgen kaum ein Durchkommen mehr.
( Quelle: Frankfurter Rundschau vom 05.04.2004)