Angepasst an die Wissensgesellschaft, in der die Industriearbeiter nicht wie früher einfach ausgetauscht werden könnten, müssten die Tarifparteien sich bewusst machen, dass Arbeitnehmer über nicht ersetzbares Know-how verfügen.
( Quelle: Süddeutsche Zeitung vom 13.05.2002)