1. Ein ganzes, rundes Service-Paket ist nötig - aus erweiterten Einkaufsmöglichkeiten und aus fachgerechterer Bedienung, aber auch ausgepolstert mit dem Gefühl, daß Kunden nicht lästige Quälgeister sind, sondern Motoren für Wirtschaft und Arbeitsmarkt. ( Quelle: Berliner Zeitung 1996）