1. Wie die "Taschenlampe" über die Anzeigenseite fährt, wie der Filter arbeitet oder auch zu umgehen ist, wo und wie lange die Kundenaufmerksamkeit hängen bleibt und wo und warum sie wegdriftet - all das wollten Marketingprofis schon immer wissen. ( Quelle: Die Zeit (41/2003)）